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引言
一座运营30年的商业综合体，会有多少精彩故事？
国贸商城3期B阶段观景位
来源 |
赢商网
（ID：winshang）
作者 | 孔德孟
图片来源 |
国贸商城
作为北京的商业综合体标杆，从
1990年开业
至今，北京国贸商城一直见证着中国商业的发展历程，至今仍焕发着勃勃生机。
目前，国贸商城店铺总面积达
23万平米
，
店铺
近430家
，涵盖国际精品、潮流服饰、休闲娱乐、特色餐饮等全种类业态，为中高端人群提供一站式消费选择，是国贸商圈中最知名的商业地标，也成为了21世纪中国高端实体商业领跑者。
在国贸商城开业三十周年之际，我们禁不住探究：在三十年的发展历程中，国贸商城有哪些让人心动的故事？下一阶段还将有怎样的谋篇布局？
在交流过程中，国贸商城运营团队向赢商网透露：国贸商城一直初心不改，创新是其不变的核心竞争力。
01
购物中心，诞生成长
1990年，国贸商城正式开业时，虽然只作为国贸中心配套的一个小规模购物商场，经营面积仅1万多平方米，但已具备中国大陆购物中心的雏形，零售、餐饮、服务等多元化业态齐备。
1999年，国贸中心全面开业
随着国贸中心一期、二期、三期A/B阶段的改造和扩建，如今的国贸商城已经成长为体量
23万平米的全客层、全业态、全天候购物中心
。
国贸商城三十年的发展令人叫绝，但最让业界怦然心动的，莫过于每一次的起范、转身和亮相。
1999年
，是国贸商城经营转型成Mall的重要一年。这年夏天，国贸商城总营业面积增加至3万平方米，共容纳了
185家品牌专卖店
，包括
LV、GUCCI、CARTIER等40余家国际一线品牌
，国贸商城成为高端精品购物中心的代名词。
同年
，国贸商城还引入了
中国大陆第一家星巴克咖啡
，轰动业界，各大媒体争相报道。同时，国贸溜冰场Le Cool Ice Rink也正式开业，使国贸商城成为
国内首家拥有室内真冰冰场的购物中心
。
1999年，国贸溜冰场Le Cool Ice Rink正式开业
如今的国贸溜冰场Le Cool Ice Rink
随着国贸一期与二期的成功，着眼于长远发展的国贸中心开始投资建设国贸三期A/B阶段。
2010年
，国贸三期A阶段开业，国贸商城经营面积增加至5万平方米，项目英文名精炼为
China World Mall
，先后引入了
百丽宫影院、Ole超市、Pageone书店、Joyce、Tiffany等主力大店
。
2017年
，国贸三期B阶段开业，国贸商城
北区
以餐饮、娱乐为亮点的新楼也正式亮相
。在此次项目扩容中，国贸商城深入考虑
办公客群
的日常消费需求，大幅度增加了美食和体验业态，辅以性价比、消费频次更高的时尚和运动品牌。
2019年9月
，国贸商城
南区东楼新精品区亮相
，这个新区是南区（原一期）国际精品区的延伸与扩充，临东三环路的展面出现了众多
国际奢侈品牌双层旗舰店。
国贸商城30年成长历程，也契合了国际品牌走入中国的发展过程。许多品牌都将
大陆首家旗舰店
开在国贸商城，例如
路易威登、迪奥、Loewe、Chloé、Berluti
等。
路易威登基金会中国首家会址、香奈儿全球首家三合一店
也入驻国贸商城，由此可见，国贸商城一直是国际品牌最青睐的福地。
02
行至三十，不破不立
国贸商城是单体商业，规避了标准化复制带来的种种弊端和掣肘。国贸的调改也都遵循着市场规律，符合项目的实际情况。这是国贸商城拥有“精耕运营”基因的底层逻辑。
此前一提起国贸商城，人们往往会为其贴上“高大上”的标签，但其实，国贸商城早不愿以此自居。在2014年左右，国贸商城的客流数据呈现出了一个有趣现象：
周末平均客流远远低于全场日均客流，这为国贸商城敲响了警钟
。
对此，项目团队有了强烈的共识，要在经营方向做出战略调整，满足不同客群的多样需求，激活周末时段的客流和消费力。
在2017年国贸三期B阶段开业后，国贸商城
一改往日高冷形象
，打破了公众对高端购物中心的固有认知。在北区新购物空间引入了莆田、尽膳口福翘脚牛肉、鼎泰丰、汉舍、度小月、苏松府、许小树等
80多家人气餐饮品牌
，一时间“
吃在国贸
”成为了北京新的潮流。
莆田
尽膳口福
同时，国贸商城也引入了纯k、健身房等体验业态，提升业态丰富度，产生了强劲的客流拉动力，
促使中产家庭和白领在周末回归到国贸商城，也吸引了都市远端消费客群
。此后，国贸商城周末客流不断攀升。
纯k
space cycle
在漫漫三十年的经营历程中，国贸商城陪伴了每一个时代的都市青年精英，也积累了一批又一批的忠实客群。如何一站式、全时段地满足他们的消费需求，成为国贸商城团队时刻都在思考和实验的课题。
当这些年轻客群成家立业后，发展家庭亲子相关业态便成为了国贸商城业态调改的全新方向。
国贸商城针对北京中产家庭的实际需求，新增了儿童服装、玩具、剪发、早教等丰富业态，也引进了
亚洲首家FAO SCHWARZ玩具旗舰店、摇篮亲子、BB UNION等高品质亲子品牌
，为亲子家庭提供了高质量的陪伴。这也是国贸商城满足全客群需求、积累客户忠诚度的具体体现。
亚洲首家FAO SCHWARZ玩具旗舰店
一个成功的购物中心不仅是“建出来”的，也是“养出来”的，更是不断适应生活方式“调出来”的。国贸商城发展史已经成为了一部足够有料的购物中心调改实录。
今天，国贸在高端购物中心的传统定位上寻求多元化发展，
集吃喝玩购娱为一体，兼具高端与亲民
，逐渐形成了独一无二的商业风格。
03
放眼未来，无穷畅想
在疫情影响下，今年上半年许多购物中心的经营都遭遇严重冲击。但令人惊异的是，国贸商城在
5月份实现了客单价和销售额的逆势增长
。
诚然，这背后有高端消费者消费半径被疫情局限在本土的因素，但更深层次的原因在于：国贸商城拥有着由商务、家庭组成的高品质都市客群稳定组合。7天24小时交互活跃的特质，蕴含着不可估量的客流价值，这才是寒冬中的底气。
从目前消费趋势来看，中国正在经历一场浩浩荡荡的奢侈品消费回流，越来越多消费者选择在国内购买奢侈品，这为国内高端商场带来前所未有的增长机遇，也必将使其竞争愈加激烈。
如今，迈入而立之年的国贸商城已经成为引领北京高端商业创新风向标，国贸的一举一动也将牵动着北京消费格局的更迭。
中国国际贸易中心股份有限公司副总经理钟荣明先生表示：“过去三十年来，国贸商城一直在精耕细作，将自身打造成为中国对话世界的商业窗口，随着项目发展，如今国贸商城有机会尝试更多的品牌业态与商业形式，未来的国贸商城不仅仅是
商业中心
，还将担负起
社交中心
、
文化中心
等多种社会属性。”
从近年来营销上动作可以看出，国贸商城正以艺术展、IP互动、美食节、主题活动、快闪店等多种营销形式发力，为空间注入优质内容，搭建文化交流平台功能，构建城市的心灵地标与文化地标。
具体来看，国贸商城近年来与迪士尼多次合作，共同打造了
玩具总动员、海底总动员、赛车总动员、米奇九十周年、冰雪奇缘等主题IP活动
。
2018年奇妙世界创享国贸
2019年冰雪奇缘营销活动
2017年，
国贸中心与故宫博物院签署战略协议，此后连续四年合作故宫精品书画展、大师讲堂、文创快闪店
等广受好评的文化主题系列活动。
通过内容的不断创新，国贸商城的影响力与知名度在持续增强，为商业空间带来更多惊喜和可能。
-结语-
购物中心是一个日新月异又讲究资历的行业，创新精神与运营经验同样重要，值得欣喜的是，国贸商城三十而立，依然活力四射。下一个三十年，中国实体商业还会发生哪些创新变化呢？初心不改的国贸商城，值得我们拭目以待。
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