MBA案例：互联网模式*线下支付

MBA案例：互联网模式*线下支付 MBAChina 　　在尝试了条形码和二维码支付方式后，支付宝对线下支付再次发起冲击。而这次的杀手锏正是原定于1月8日举办发布会的 “卡宝项目”。但是，该发布会在举行前却被意外取消。

对于这一研发超半年的核心项目发布被叫停，外界猜测颇多。

昨日 （1月14日），支付宝一位内部人士在接受《每日经济新闻》记者采访时透露，“卡宝项目”目前还在测试中，肯定会在1月份推出。

业内人士分析认为，此番支付宝客户端新版打通了聚划算、美团、高朋等多家团购网站，与之前战略投资的丁丁网深度整合，其进军线下支付市场的意图非常明显，也会对其他基于硬件的第三方支付模式造成冲击。

复制“Passbook”模式

据悉，支付宝“卡宝项目”将不借助NFC或刷卡器等硬件设备，而是复制苹果“Passbook”模式，以互联网模式来*线下支付。

与苹果类似，新版支付宝加入了卡券，即电子凭证管理功能。初期，卡券仅限于阿里体系内的卡券，即淘宝、聚划算和天猫等处的电子券。但是，支付宝正在与其他2000多家团购网站接洽，使之成为一个全面的管理平台。

自去年12月10日开始，这款手机客户端产品就一直在进行小范围的测试，收集用户反馈，但却在发布会召开的前10天被延期。

业内猜测，支付宝延迟发布或是遭遇政策压力，二维码支付、声波支付等“近场识别、远程支付”的模式触动了银联系主推的NFC近场支付模式的利益。

事实上，尽管手握线下收单的业务牌照，但支付宝的线下支付之路并不顺利。

上述内部人士告诉 《每日经济新闻》记者，“移动支付的春天何时来临，我们都难以判断。但可以肯定的是，单纯粗暴地插入现有的支付环节难以实现，且不被用户接受。现在，我们通过管理优惠券和核销的模式，打通消费者、商家和支付宝三方，更加有利于线下商家对移动支付的接受。”

借力拓展线下商户

艾瑞分析师王维东在接受《每日经济新闻》记者采访时指出，支付宝并非是完全像苹果一样推出独立的Passbook应用，只是在借助数千家团购网站和丁丁网线下的积累来拓展其线下商户数，这也正是支付宝攻克线下支付业务的最大障碍所在。

据支付宝透露的最新数据显示，截至2012年12月31日，来自移动端的生活服务团购交易(不含聚划算)同比上一年激增27倍，移动业务占总体交易的占比已超过15%。

数据表明，移动应用正跻身为团购交易的主流渠道。王维东认为，支付宝目前在线上支付领域有很大优势，但线下支付的市场显然更大，在面对运营商、各大银行及其他第三方支付的竞争时，支付宝不得不曲线突围。“利用软件来进行支付不需要改造现有设备，也是商家比较容易接受的。可以说，支付宝提供的收银、核销、卡券管理并不在于O2O市场，最终这一切都是为支付服务。”

但支付宝此番能否改变现有的线下支付格局，仍难判断。

支付形式“软硬”之争

上述支付宝内部人士向 《每日经济新闻》记者表示：“线下传统支付巨头已有了多年积累，支付宝要完全复制几乎是不可能的，所以只能增加O2O的应用方式去实现。”

此外，他还认为，硬件支付模式的春天或许根本不会来临，完全模仿Square在国内并不可取。

此番支付宝推出的软件支付形式无疑会给当下火热的硬件支付阵营投下阴影。当前，运营商与银联倾向于通过NFC的方式去实现移动支付，而拉卡拉等则倾向于推出随身携带的“刷卡器”来抢占移动支付市场。

上述这些硬件服务均需要在用户端与商户之间建立封闭的NFC环境，前期投入巨大，且涉及到手机厂商、银行、收银设备等多个环节。

对此，王维东认为，NFC支付的确面临用户使用习惯、政策监管、成本投入等多方面的阻碍，但是目前还处于不断试错和过渡阶段，到底那种支付模式最终会获得用户认可，尚需市场和用户的检验。

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