MBA关注：如何找到你的“最强大脑”

MBA关注：如何找到你的“最强大脑” MBAChina 　　各说各话是当前营销界的一种普遍现象。企业界的人士抱怨学术界的教授们闭门造车，抱怨专业服务公司忽悠，或者只会把已经想到的东西执行——也未必执行到位;专业界则要么鄙视企业人的无知与过分现实，要么抱怨企业无法用其所长，“知音”太少;战略公司说战略重要，品牌说没有品牌企业就没有未来，强调终端的则迎合说这可是企业的生命线，至于广告，好的广告抵过千军万马……而企业呢，有的信了成效显著，有的合作了却陷入危机，或者一直是冷眼旁观的心态，任你磨破嘴皮，我自有道理。

企业需要智者、伙伴，需要外脑。这一观念早在上个世纪 90 年代初就开始普及了;那时点子成为传奇，策划专家也受到追捧;但经过了 20 年的洗礼，中国的企业也开始长大了，与各种智慧公司合作也积累了丰富的经验与教训，知道战略定错了也不能埋怨麦肯锡，知道品牌传播没效果也不能只怪奥美(奇特的是，有个骂过奥美又骂麦肯锡成名的人成就了特劳特——当然还有个叫成美的公司天天打广告说王老吉是他做的)。但也有的企业家迷信权威与知名度，往往被折腾得够呛才明白，不过，也有的企业家走向了反面，声称不要迷信什么专家……总而言之，各有各的见解，效果如何，冷暖自知。

在这里，要替智慧型的专业服务公司说几句话。一则，智力行业起步晚，还未长出多大的企业，只有省广和蓝色光标幸运地上了创业版，现在再上市已很艰难，整体属于高智力的小企业;二则，这一行业对客户和人的依赖过大，缺乏资本关注，利润空间又被肆意压缩，坚持已属不易;三则他们很多属于经验型，在专业能力的工业化运作与系统化收集、储备与传递等方面缺乏跨公司的专业和系统能力，无疑限制了其进一步长大。当然，弱小不能成为服务降低品质的理由，但企业同样不能在为其弱小就视其为乙方，肆意挤压其利润空间。

况且，与外部公司合作，最重要的是企业自身的认识水平与对接能力：如果刘备乱指挥，再好的诸葛亮也发挥不了作用;如果企业认识不清自己的状况与实际需要，可能将合作方向误导;如果自身缺乏对接能力，好创意可能被否决，好方案可能被折腾得面目全非;如果执行不到位或三心二意，好的方向与创意也不会起到多少效果。

过去 30 年，中国完成了制造能力的世界提升，未来 30 年则迈向中国创造、中国品牌时代。这里的创造和品牌绝对不只是目前大家开始关注的工业设计和产品创新，更重要的则是企业面对经营各种“软”问题(诸如战略管理、品牌管理、变革管理、营销传播、信息化、供应链等)的运作能力的提升，这种“软实力”的提升将越来越重要，伴随着这一过程的，将是中国自主的智慧服务产业的崛起。没有这一点，中国企业的世界崛起将是一句空话，因为我们不能指望中国企业在走向全球的时候，身边跟的全是“洋”咨询顾问。企业家必须找到自己的“最强大脑”。

在此过程中，这些智力公司当然需要解决自身的种种发展、成长问题。但同时，企业更需要培植自身对接各种公司的专业人员与能力，清晰地界定相关问题与方向，选择最适合的合作公司、最大化地发挥其智慧潜力，给予他们认同、理解与资金支持。这样，建立企业与供应商的利益、命运共同体，才会形成一个“好汉三个帮”、“三个好汉万人扛”的良性氛围，避免企业因盲目决策、经验运作造成的巨大损失。因此，我们找到“最强大脑”的同时，还需培养出自身的“最强大脑”，这样的合作才会有效、持久。

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