MBA学生专访:曼彻斯特商学院在职Global

MBA学生专访:曼彻斯特商学院在职Global MBAChina 　　姓名：赖雪青（Shelley）

目前工作公司：阿斯利康（中国）

职位：市场经理（中枢神经领域）

入学时间：2011年7月

采访Shelley的前一天，她作为演讲嘉宾，应邀出席了曼彻斯特商学院中国区医药与医疗行业俱乐部的成立仪式暨首次论坛。在那个活动上，Shelley为大家介绍和分享了如何合理地进行医药产品的销售预估，其生动和专业的演讲获得了在座学生的一致好评。

我也荣幸地得获得她的同意，就她MBA学习和工作方面进行采访。来到位于张江高科技园区的阿斯利康中国总部，她微笑着带我到一楼的休息区，点了两杯苹果汁，坐在舒服的阿斯利康标志性的紫色沙发上，开始了我们的谈话。

在采访开始之前，我所了解到的，仅限于Shelley具有多年行业经验，同时也是两个孩子的母亲，其他方面，如她的职业发展经历，管理风格等方面了解甚少。因此，我先请Shelley介绍了她的职业经历。

十五年医药行业的锤炼

1998年从同济医科大学（现华中科技大学医学院）临床医学专业毕业后，Shelley做了一个大胆而果断的决定，放弃作为一名医生机会，成为同年级中唯一进入医药公司任销售代表的临床医学专业学生。当同学和客户还在为她放弃专业感到可惜的时候，Shelley已经在自己的岗位上做得如火如荼，一年半之后被上海罗氏福建地区经理伯乐发现并进入该公司担任医药代表。由于出色表现，2002年十月被提升为东区区域市场经理，并由福州转至上海，开始了她真正的市场营销的生涯。2007年，Shelley加入赛诺菲安万特制药有限公司任胰岛素品牌经理并于第二年晋升为高级品牌经理。2009年7月Shelley加入阿斯利康负责肿瘤产品易瑞沙，2012年4月晋升为市场经理（中枢神经）。在Shelley的十五年职业生涯中，其中十年肿瘤产品的推广经验、两年糖尿病领域和一年半的中枢神经市场销售经验，曾经直接或间接地负责过全球前十抗肿瘤产品中的六个产品市场推广工作。

那么，Shelley为何想要攻读MBA呢？

MBA梦

为了尽快提高自己的专业素养，MBA一直是Shelley的梦想，特别是来到上海任职后，她深刻体会到自己市场营销和管理技能的匮乏。因此，她开始注意搜集资料选择学校。中欧曾经是她的首选的学校，但经过了解，中欧的MBA需要脱产攻读，她自己不想放弃目前的职业。在她看来，读书与工作的结合才能达到学以致用，才具有经济效益。随后Shelley发现复旦-港大MBA项目也是不错的选择，但这个时候Shelley怀孕了，使得她不得不放弃暂时放弃读书的念头。

2011年6月休完产假回到公司，Shelley打开公司邮箱，一封邮件吸引了她，这是公司HR发给每位员工的邮件，信中告知公司已经与曼彻斯特商学院中国中心签订了人才管理合作伙伴协议（TMP），因此公司雇员攻读曼彻斯特商学院在职全球MBA时可以享受极佳的学费优惠。这对Shelley来说是天大的*，燃起她的MBA旧梦。而且作为员工，她深知阿斯利康HR的专业和高度，HR推荐的学校肯定不错。果然，通过快速搜索，Shelley发现曼彻斯特商学院作为英国第一所商学院，多年来稳居各大商学院排行榜前列，全部通过AACSB, EQUIS和AMBA三大国际商学院认证，拥有全球七大中心，其独树一帜的“曼彻斯特教学法”更是与哈佛的“案例教学法”齐名，而在职的Global MBA项目已有20多年的历史，口碑声誉极佳，Shelley动心了，虽然已经过了报名截止日期，但她仍然坚持电话打到曼彻斯特商学院中国中心，在中心的帮助下，成功成为了2011 年七月班最后一名MBA学生，终于圆了她的MBA梦。

对于曼彻斯特商学院全球在职MBA，Shelley最喜欢的是它的灵活性，这个全球顶级商学院给学员提供了免息分期付款的机会，而且课程设计充分考虑了商务人士工作繁忙等因素，做了灵活的安排，提供了多种选择。

那么Shelley的学习体验如何呢？读这个MBA究竟有用吗？

学以致用

曼彻斯特商学院一直以来秉承“原创思维、学以致用”的原则，不是为了学术而学术，而是要使学员能够把所学的前沿商业知识和理论应用于实际工作中。而让Shelley感触最深的是《公司财务》、《风险管理》以及《市场营销》这三门课，《战略管理》也为Shelley的市场策略制定提供很多分析工具。

公司在决定一个产品究竟针对一个新的适应症，还是两个适应症的时候需要做销量预估并计算成本，而这个时候需要市场部与财务部沟通协作，当时Shelley刚刚上完MBA的《公司财务》课，就立刻把净现值（NPV）的计算应用到工作中，财务部的同时还惊讶为何Shelley对财务的知识如此了解，这极大程度提到了工作效率。

而《风险管理》这门课也直接地帮助了Shelley就目前负责的产品进行不同推广模式下的风险分析。并直接应用在年终的业务汇报上，获得老板和同事的高度赞许，Shelley顿时觉得MBA的学习 不仅为自己在工作中的表现加分也为以后的职业发展奠定了基础。

《战略管理》课让Shelley掌握了许多实用、有效的分析工具，例如Convas Analysis Model，这可以帮助分析本公司产品与竞争对手的产品之间的优缺点，找到属于自己产品的蓝海，有效地制定竞争对手区隔计划。

而让Shelley感触最深的还是 《市场营销课》，她说自己以前对于市场营销的人员时刻强调要有“Marketing Sense”，但是究竟这个sense到底指的什么，Shelley坦言之前多数情况下是一种感觉，只可意会不可言传。但经过在曼彻斯特商学院的学习后，Shelley对于市场营销的理解更上了一个台阶，她认为这是一种理念或是哲学(market philosophy)，一种基于客观市场而不是单纯主观感受去考虑问题的思维模式。Shelley强调目前市场日新月异，客户需求迥异不同，如果不基于市场状况进行区隔分析而是根据直觉眉毛胡子一把抓的市场策略无法推至市场。所以她认为，对于一位Marketer而言，‘market philosophy’比‘marketing sense’更加重要。

很显然，Shelley非常认真投入的学习与努力让她获益匪浅，而我此刻还想了解，在学习MBA的时候她是如何平衡家庭、工作与学习的呢？要知道毕竟她是两个孩子的母亲，最小的孩子才两岁。而Shelley每周还要健身2-3次。

Shelley的答案是两个字，高效。

以高效平衡家庭、工作与学习

为了能有时间陪孩子，照顾家里，以及享受生活，Shelley摸索出提高工作和学习效率的方法，例如，每天早上来到公司，Shelley第一件事就是列一个清单，列出 当天的工作事件，按照事情的重要程度来排序；同时将事情进行分类，哪些需要下属处理，哪些需要多部门合作，哪些需要资源整合；而且，在做每件事情的时候都保持精神高度集中，尽量不接电话。Shelley还强调，当今社会需要提高利用资源的能力，利用资源可以很大限度上提高工作效率，可以节省自己不停一个人摸索的时间。

在MBA学习方面，Shelley也颇有心得，例如每学期开学伊始，她就把上课、交作业、考试等重要日期写进电脑的Outlook日历里面，设好自动提醒，并在第一时间与老板沟通请假，确保上课的时间；同时积极参加学习小组，集思广益，既可以加深同学间的情谊，又可以节省每个人的时间，达到一加一大于二的效果。最后Shelley还强调充分利用好曼彻斯特商学院为学生提供的学习资源，包括网上学习系统以及与全球各地的MBA同学交流的论坛，及时了解作业方向、考试信息，做到最短时间获益最大。

最后，我问起Shelley的管理理念，她笑着回答说：“我的管理理念就是S.H.E.”

Simple， Happy， Efficient

S.H.E其实是英文Simple（简单），Happy（快乐）和Efficient（高效）的首字母缩写。接下来，Shelley详细介绍了这三大方面的含义。

首先是简单，她要求流程尽可能简单化，管理扁平化，下属能直接与上级沟通的不必再通过她 ，只要抄送让她知道即可。工作汇报也力求简单，一般会议控制在十五分钟之内，事先准备关键问题，提出不超过三点方案供会议讨论。

快乐，则是在部门内营造轻松的氛围，Shelley介绍了自己平时注意积累幽默段子，工作之余与同事分享；也经常会跟同事聊育儿经，分享做家长的喜悦和乐趣，轻松同时也缩小与下属的距离，下属不会害怕与她沟通，进而提高了工作效率。

高效，是确保工作效率。 Shelley 认为“这个世界不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼”比的就是谁的效率更高和谁的反应更快。她指出市场存在太多不确定性，由于有限理性，人不可能做出正确的完美的预估 ，只要是基于目前市场现状做出的合理判断应立即执行或第一时间反馈。

Shelley认为简单、快乐和高效这三点互为补充，缺一不可，是个有机的整体，互相促进，相得益彰。例如简单和快乐能够充分激发大家的积极性，对提升效率很有帮助。充分激发员工的主观能动性，才是管理的精髓。因为在当今竞争激烈的环境下，能进入世界500强工作的员工具体工作能力不会相差太大，关键是主观积极性，只要充分发挥每个人的优点，发挥资源整合能力就一定能打造高效率的组织。

最后，Shelley鼓励在职场中努力的朋友们，有了一定的积累之后，读MBA是促进职业发展提升的重要途径。不仅可以系统地学历最前沿最实用的管理知识和技能，更是能够接触不同行业的同学们，开阔视野，找到志同道合的朋友，共同做感兴趣的事。

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