公共区域顾名思义，是不能私自占用的，然而市民张美芬却反映，她的邻居不仅占用了公共区域，而且还私建了一道门，将部分公共区域“圈”成了自家房屋的一部分。

张美芬的房子位于高成天鹅湖小区2幢13楼，她所反映的则是同楼层1301室业主。现场记者打开一道防火门，看到的是一扇红色防盗门。张美芬说，这道防盗门是后建的，原本防火门内是一个大约六平米的空中花园，穿过空中花园才是1301室。由于1301室业主不在家，记者无法进去一探究竟。不过在12楼1301户门口，记者看到空中花园的原本的结构。

张美芬说，原本的空中花园是没有铝合金窗户的，这些窗户都是后来业主自己加装的。而与1201户不同的是，1301户不仅加装了铝合金窗户，还加装了一道门，把整个空中花园圈成自家房屋的一部分了。这样一来，空中花园一侧的通风井就无处通风，而由于张美芬家是中间户型，卫生间和厨房的窗户都在通风井内，所以深受其害。

现场，张美芬拿出了一份购房时开发商与业主的协议书，协议书中明确写到，01、04室的空中花园无论使用性质和使用功能，都不允许自行封闭，除非取得相邻住户的同意。而且开发公司和物业公司要严格实行监督，如有违反者将采取相应措施制止。根据这份协议，张美芬多次向物业反映情况，可是始终没有解决这一问题。采访当天，记者也找到了物业，然而物业却称负责人不在。

和工作人员说的不一样，张美芬却一下就找到了物业经理。物业经理说，这个事情老早就解决过了，他们也多次去隔壁人家，全都协调过了。

张美芬说，物业所说的协调，是要求1301户将防盗门钥匙预留一把给自己，以便随时可以进入空中花园开窗户，保证通风采光。但是对方没有留下钥匙，张美芬也不认可这个办法。

现场，物业既不愿意做其他解释，也不愿意提供1301室住户的联系方式。无奈之下，记者找到了茶山街道城管中队。

中队队长曹文虎表示：“对这个情况首先很重视，因为初次涉及到这方面的情况，我们会第一时间去了解具体情况，把这个情况汇总起来跟区房管局进行一个书面汇报，第三个跟属地物业社区把这个事情，当老百姓的事情，就是几家人家关于协议也好，关于公共产权的使用也好，坐下来做一个调解。”

曹文虎表示，他们将去现场进行取证，再交由房管以及城建部门进行认定，如果对方确实存在违章行为，将进行强制拆除。

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